Le Pôle Droit Commun de l’Association est composé de tous les services d’accompagnement et d’hébergement des publics de droit commun. Leurs missions diffèrent selon qu’ils relèvent du pôle Droit commun « CHRS – Urgence » ou du pôle Droit commun « Intermédiation locative – Logement accompagné ».
Les personnes sont orientées vers l’Association par un dispositif départemental, le SIAO 67 (Service intégré d’accueil et d’orientation du Bas-Rhin), chargé de coordonner les parcours individuels des personnes dans les différentes étapes d’insertion vers un logement autonome, à partir des demandes constituées par des travailleurs sociaux.